LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

mzplay mengurus data akaun, log sesi, kuki dan rekod bayaran supaya anda tahu apa yang kami kumpul sebelum anda membuka akaun di wilayah yang disokong. Dasar Privasi ini...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanHak akses andaRekod bayaran tempatan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
mzplay Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara dasar ini berfungsi

Dasar Privasi mzplay menerangkan pemprosesan data apabila anda membuat akaun, mengesahkan log masuk, menghubungi sokongan, menggunakan promosi akaun, atau membuat transaksi melalui saluran tempatan. Kami mengumpul data yang perlu untuk mengenal pasti akaun anda, melindungi sesi, memadankan rekod bayaran, mengesan percubaan akses tidak biasa, dan membalas permintaan anda. Data boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, emel, alamat IP, jenis peranti, kuki, rekod

transaksi, serta mesej sokongan yang anda hantar kepada kami. Akses kepada mzplay tertakluk pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika keperluan undang-undang, keselamatan akaun, atau kewajipan transaksi memerlukan tempoh simpanan tertentu, kami mengekalkan rekod yang berkaitan sahaja dan mengehadkan akses dalaman mengikut tugas pasukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta salinan data, betulkan butiran akaun, atau bertanya tentang tempoh simpanan rekod, hubungi kami melalui saluran yang disediakan dalam...

Pusat bantuan dalam akaun Gunakan ruang bantuan selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan akaun anda...
Emel permintaan data Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda perlukan salinan data, pembetulan, atau penjelasan lanjut...
Semakan transaksi tempatan Untuk isu rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi dan...
AMALAN DATA

Urus privasi akaun mzplay anda

Kami membina proses privasi mzplay sekitar akses akaun yang boleh disahkan, rekod transaksi yang boleh dipadankan, dan pilihan komunikasi yang boleh dikemas kini. Data tidak dikongsi kepada kakitangan...

Pengumpulan akaun

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk mencipta dan menjaga akaun, seperti emel, nombor telefon, nama paparan, serta data log masuk...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan pilihan asas anda. Log pelayar juga membantu mengesan percubaan masuk yang tidak sepadan...

Keselamatan akses

Kami menggunakan semakan peranti, cap masa, alamat IP, dan pola log masuk untuk membantu melindungi akaun. Jika aktiviti kelihatan tidak...

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan akaun, masa, jumlah, dan rujukan bayaran. Rekod ini digunakan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, sokongan, atau kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod, atau penjelasan penggunaan data melalui saluran privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti akaun...

Fahami hak privasi anda

Kami mengumpul butiran akaun seperti emel, nombor telefon, nama paparan, kata laluan yang disulitkan, masa pendaftaran, alamat IP, dan peranti. Data ini membantu kami mencipta akaun serta mengesahkan akses kemudian.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda. Ia juga digunakan untuk semakan sokongan, penyelesaian pertanyaan bayaran, dan kewajipan rekod di wilayah yang disokong.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa, dan tetapan asas supaya akaun anda berfungsi dengan lancar. Kuki keselamatan juga membantu mengenal pasti percubaan masuk yang tidak sepadan dengan pola akses biasa.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui emel privasi atau pusat bantuan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi.

Hubungi kami dengan butiran akaun dan data yang perlu dibetulkan. Untuk medan sensitif seperti nombor telefon atau emel, kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk pemprosesan akaun, keselamatan, pembayaran, sokongan teknikal, atau kewajipan undang-undang. Pihak pemproses hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas yang berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan rekod. Data akaun aktif disimpan semasa akaun digunakan, manakala rekod transaksi dan sokongan mungkin disimpan lebih lama untuk audit, keselamatan, atau keperluan undang-undang.